
Nuestras Habitaciones y Alojamientos
Encuentra el espacio perfecto para tu estancia, desde acogedoras habitaciones hasta amplias casas.
Nuestros Servicios
Más allá del alojamiento, te ofrecemos experiencias completas y servicios de primera clase.
Características destacadas:
Servicios Adicionales
Atención 24/7
Servicio al cliente disponible las 24 horas
Seguridad Garantizada
Protocolos de seguridad en todos nuestros servicios
Experiencia Personalizada
Adaptamos cada servicio a tus necesidades
Calidad Certificada
Reconocimientos por excelencia en servicio
¿Necesitas un servicio personalizado?
Nuestro equipo está listo para crear experiencias únicas adaptadas a tus necesidades específicas.
Nuestra Historia
Una historia de pasión por la hospitalidad y el compromiso con la preservación de la naturaleza ecuatoriana.
Desde 1995, Conectando Corazones con la Naturaleza
Hotel La Orquídea nació con el propósito de conectar a los viajeros con la auténtica Amazonía. Fundado por una familia local apasionada por la naturaleza y la cultura Shuar, hoy ofrecemos no solo un lugar para dormir, sino una experiencia humana y natural profunda.
Misión: Turismo sostenible que beneficie a la comunidad y respete el entorno.
Visión: Ser un puente entre el mundo y la sabiduría ancestral de la selva.
Sostenibilidad
Comprometidos con la preservación del medio ambiente y el desarrollo sostenible.
Hospitalidad
Servicio cálido y personalizado que hace sentir a cada huésped como en casa.
Excelencia
Estándares de calidad internacional en cada detalle de nuestro servicio.
Comunidad
Apoyo constante a las comunidades locales y preservación cultural.
Atracciones Locales
Explora los tesoros naturales y culturales que rodean el Hotel La Orquídea en Macas, Morona Santiago.

Gruta Purísima de Macas
La Gruta de la Virgen Purísima de Macas es un importante destino de turismo religioso y natural, que atrae a peregrinos y visitantes en busca de fe y conexión con la naturaleza.
Lo más destacado:
¿Listo para la aventura?
Nuestro equipo puede ayudarte a organizar tours y excursiones a estos increíbles destinos.
Galería de Imágenes
Un vistazo a la belleza y las instalaciones del Hotel La Orquídea.

Hotel Orquidea

Área de Piscina

Área de descanso y bebidas

Servicios de transporte

Cocina

Vista del Volcán Sangay

Parqueadero Privado del hotel

Habitación Individual

Exterior Departamento

Comedor de departamentos

Área del hotel

Cocina de la Casa

Jacuzzi

Mapa turístico

Cancha para el deporte

El majestuoso Volcán Sangay
¿Te gusta lo que ves? ¡Ven y vívelo en persona!
Lo que Dicen Nuestros Huéspedes
Experiencias reales de quienes han disfrutado del Hotel La Orquídea.
Madrid, España
"Una experiencia inolvidable. El personal es increíblemente amable y las habitaciones son muy cómodas. La ubicación es perfecta para explorar la naturaleza. ¡Volveremos sin duda!"
Bogotá, Colombia
"Los tours que ofrecen son fantásticos y el servicio de transporte puerta a puerta es un salvavidas. Me sentí como en casa en el departamento que alquilé. ¡Altamente recomendado!"
Lima, Perú
"El hotel es hermoso y muy tranquilo. Disfruté mucho de los jardines. La reserva por WhatsApp fue un poco diferente, pero muy eficiente. Solo un pequeño detalle con el Wi-Fi, pero en general, excelente."
Ciudad de México, México
"La casa de renta fue perfecta para mi familia. Tuvimos mucha privacidad y todas las comodidades. La atención al detalle del personal es admirable. ¡Un lugar para desconectar y disfrutar!"
¿Quieres ser el próximo?
¡Reserva tu estancia y crea tu propia historia!
Contacto & Reservas
Estamos aquí para hacer realidad tu experiencia perfecta en Hotel Heliconia. Contáctanos y comienza tu aventura.
Información de Contacto
Dirección
Macas la Esmeralda Oriental, Provincia de Morona Santiago, Ecuador
Teléfono
+593 983517007
Disponible 24/7
reservas@hotelheliconia.com
Horarios
Check-in: 12:00
Check-out: 12:00
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Reserva Confirmada
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Estados Comunes de Reserva:
- Pendiente de Confirmación: Hemos recibido tu solicitud y estamos verificando la disponibilidad.
 - Pendiente de Pago: Tu reserva está pre-aprobada. Te hemos enviado los detalles para la transferencia bancaria.
 - Confirmada : ¡Tu reserva está completa! Recibirás un correo electrónico con todos los detalles.
 - Cancelada : Tu reserva ha sido cancelada. Por favor, contáctanos si necesitas ayuda.
 






